體檢報告急待標準化

　　清潔美觀的環(huán)境、可口的早餐、舒適的體檢服、微笑的工作人員……體檢中心的服務日益細致入微，但交出來的體檢報告卻明顯不夠人性化———各家體檢機構(gòu)對于檢查結(jié)果的描述各不相同，就連檢查數(shù)據(jù)正常值的參考范圍也未能一致，唯一相同的是，所有的體檢報告都堪稱“天書”———寫滿了專業(yè)術(shù)語、阿拉伯文縮寫，讓人一頭霧水。

　　體檢報告“不拘一格”

　　記者從3家體檢中心了解到，三家體檢機構(gòu)出具的健康體檢報告格式大不相同。一家《綜合健康檢查報告》為一張大開頁的報告，而兩家健康體檢報告書有9頁，裝訂成冊。

　　翻開各家的體檢報告書，記者發(fā)現(xiàn)的體檢報告分為三部分，分別是健檢結(jié)果表、健檢異常提示及主檢醫(yī)師評估，最后一項的主檢醫(yī)師評估將體檢者體檢中出現(xiàn)異常的一些項目進行解讀，提出去醫(yī)院進一步檢查及改變生活習慣等建議。

　　而一家體檢報告第一頁就是主檢醫(yī)師先對體檢者本次體檢的情況進行匯總分析，然后才是逐項的體檢結(jié)果。

　　最后一家則將體檢報告分為綜合健康檢查報告和生活健康促進書兩部分，因為提供長期的會員服務，因此其綜合健康檢查報告不僅顯示本次體檢的各項檢查結(jié)果，還有前兩次體檢的結(jié)果以供比較對照，而生活健康促進書則主要從飲食營養(yǎng)方面提供建議。

　　記者仔細比較幾家體檢機構(gòu)的體檢報告，發(fā)現(xiàn)同一檢查項目，不同的體檢機構(gòu)在檢查結(jié)果表述上也各不相同。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，體檢的對象大多介于健康與非健康之間，目前體檢機構(gòu)還未形成一套成熟的表述體系，所以才會出現(xiàn)不同的體檢機構(gòu)表述不同。

　　以內(nèi)科的心臟檢查為例，記者發(fā)現(xiàn)一家體檢機構(gòu)在體檢報告上僅有簡單的四個字“未見異?！保硪患殷w檢機構(gòu)的報告上則分別標出心率幾次、心律規(guī)整、心界不大、心音各瓣膜聽診區(qū)未聞及病理性雜音等。

　　參考范圍“各自為政”

　　體檢者楊先生就遇到過這樣一件事，前不久他在體檢時發(fā)現(xiàn)血生化檢測項中的血糖值為17.1，體檢報告上寫著“偏高”。但幾天后他到醫(yī)院檢查，醫(yī)生說這個血糖值已經(jīng)非常高，嚴重者已需住院治療?！绑w檢中心太不負責任了，還好我及時到醫(yī)院進行了復查?！睏钕壬浅２粷M。

　　為了讓大家看懂那些最讓人頭疼的血常規(guī)、尿常規(guī)檢查結(jié)果，幾家體檢機構(gòu)紛紛在檢查結(jié)果旁邊出具正常值的參考范圍。但記者發(fā)現(xiàn)，不同的體檢機構(gòu)給出的正常值參考范圍并不一致。如血常規(guī)檢驗項目中的紅細胞一項，一家體檢機構(gòu)給出的參考范圍為“3.5—5.5”，而另一家則給出“3.500—5.790”的參考范圍;而另一血紅蛋白項，一家體檢機構(gòu)給出的參考范圍是“110—160”，另一家則是“110—170”;紅細胞比積項目中，一家給出“37—50”，另一家則是“35—51”。

　　檢后咨詢“嫌貧愛富”

　　不久前，唐小姐做乳腺B超檢查后，體檢報告書上寫著：小葉增生，但體檢醫(yī)生沒有為她做進一步解釋。唐小姐以前聽說過小葉增生會轉(zhuǎn)化成乳腺癌，因此寢食難安。直到她去醫(yī)院就診，醫(yī)生告訴她小葉增生發(fā)生率很高，但僅2%至3%的人會變癌后，她才放心。

　　唐小姐的遭遇并不是個別現(xiàn)象。有資料顯示，目前大多數(shù)體檢都是只有報告，而無檢后咨詢，也無詳細的解讀和建議。所謂一對一的“專家面對面接受咨詢”，在大多數(shù)體檢中心內(nèi)，是2000元以上的高檔體檢才能享受的特權(quán)。至于經(jīng)濟實惠的中低檔檢查，有報告無建議現(xiàn)象普遍存在。

　　“其實每家體檢機構(gòu)都想把體檢報告的解讀做好，但目前看來困難很大”，業(yè)內(nèi)人士方先生告訴記者，因為機構(gòu)報告解讀都是針對個人提供的個性化服務，而目前體檢中心的醫(yī)生工作繁忙、體檢壓力大，很難有足夠的精力和時間對體檢者進行有效的、面對面的健康教育。“另一方面來說，從健康管理的角度需要檢后咨詢，但現(xiàn)在多數(shù)體檢機構(gòu)都還停留在體檢階段，因此只要出具了體檢報告，體檢機構(gòu)的任務也就完成了，所以缺乏檢后咨詢這一重要環(huán)節(jié)?！?/p>

標簽：急待標準化報告美觀環(huán)境